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FCビジネスQ&A集

FAQ
Q
あるサービスをフランチャイズ化し全国展開していきたいと考えています。現段階で人員やシステムなどの本部体制は整っていません。フランチャイズ本部構築の成功ポイントを教えてください。

ズバリ、弊社を活用頂くことが一番だと思います。

FC本部構築には一定の知識、見識が求められます。FC事業は多くの企業に参加頂き、多くの方々の力添えにより、大きな事業を展開できるビジネススタイルです。そのため、そのシステムが十分でない場合、ご加盟頂いたFC加盟店に迷惑をかける結果となります。

ですから、事前にFC本部を目指す企業状態に応じた体制作りは大変重要な要素と言えます。そのように考えれば、適切な経験者、見識者の協力を仰ぎながら、本部構築を行う事をお勧め致します。

そこで考えるべき視点は、

  ① 自社としてどの様なFC本部を作りたいのか、あるべきFC本部像を明確にする事
  ② そのあるべきFC本部像に合った協力者を捜す事
  ③ 常に肝に銘じるべきは、FC本部の成功とは、FC加盟店の成功であるという事

これら三点は絶対に理解すべき内容です。
上記の①と②は連動した内容であり、結局のところ、FC本部構築において、どの様な本部を作り上げたいのか、その結果、どの様な状態を手にしたいのかをしっかりと考えておくべきです。FCとは経営戦略です。「どの様なFC本部を作るのか」を考える事は、「どの様な経営戦略を持ったFC本部を作るのか」を考える事と同意義に他なりません。

そう考えますと、FC本部構築における協力者が自身、自社の戦略に合致した人間かどうか判断する事は大変重要です。FCシステムに関して分からない、十分な知識が無い故に、言われたままにそのシステムを構築してしまった。出来上がったものが当初想い描いたものと違った、ということは往々にしてあります。その様にならない為にも、しっかりと事前設計と共に、自社戦略に合った人材選定が必要となります。

最後に、当たり前の事ではありますが、FC本部の成功とは、FC加盟店の成功であるという事。これは大変重要な原則であります。当然、FC加盟後の事業を経営するのは加盟店です。加盟店の成功の積み重ねがFC本部の成功となります。成功している加盟店が少ないのに、FC本部としては儲かっているというFC本部もあります。その本部は単にFC加盟店企業から搾取しているに他なりません。その様なFC本部が長期的な繁栄を実現できる訳もなく、近い将来どうなるかは容易に想像がつきます。本当に強いFC本部を作るならば、加盟店企業が真に成功している状態を目指さなければなりません。

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